cAP ac - самопроизвольные отключения радиомодуля.

[ank1965]

При небольшой нагрузке на cAP ac - все ОК. Когда количество клиентов увеличивается (более ~10) - каждые 3-15 минут начинают периодически и не синхронно отключаться радиоинтерфейсы (2,4 и 5 GHz, какой-то один - работает, другой - нет). При этом соответствующая Wi-Fi сеть не видна клиентам, ошибок в логах нет. Через 10-20 секунд сеть появляется и все клиенты переподключаются к ней.

Проблема проявляется как минимум на 2-х (новых!) точках доступа как при работе под CapsMan, так и без него. RouterOS 6.45.6

Перегрев при окружающей температуре 20 град.?

Как диагностировать:
1 - что просходит с радиоинтерфейсом?
2 - по какой причине?

[Ca6ko]

Как диагностировать:
1 - что просходит с радиоинтерфейсом?
2 - по какой причине?

Счас кофе допью и на кофейной гуще погадаю.
Как запитаны САР, длина линии? и весь колхоз который там есть выкладывайте.

[ank1965]

Колхоза нет. У каждой точки свой штатный POE - кабель 3 метра у одной точки и 10 метров у другой. Обе точки ведут себя идентично. По питанию не перегружаются. LAN - работает без проблем. RouterOS работает без перезагрузок в моменты отключения радиоинтерфейса. При этом в моменты недоступности Wi-Fi для клиента - на Wireless - WiFi Interfaces недоступная в этот момент времени wlan1 или wlan2 - не серая, как если бы она была выключена, а черная! Обмена в этот момент по этому интерфейсу нет, клиентов - нет (все отключены). Сканер Wi-Fi на планшете показывает, что точка в эфир не вещает :), т.е. один из ее радиоинтерфейсов не работает. Через 10-20 секунд сигнал Wi-Fi появляется и клиенты, которые не смогли подключиться на другой, рабочий в этот момент на этой точке wlan, подключаются к пропадавшему. В логах RouterOS - только: клиент покинул станцию и был отключен, через 10-20 сек. - клиент подключен.

Как вариант - возможно в этот момент происходит "перекалибровка" передатчика?

При этом на 2-х активных клиентах этот эффект не проявился в течении как минимум 18-ти часов тестирования.

[Ca6ko]

Подобные отключения радиомодуля наблюдалось в двух случаях. Большая выходная мощность и точка глушит себя или соседнюю точку. Низкое питание когда для работы с одним двумя клиентами питания хватает, а при увеличении количества точка тухнет. То что точки питаются через РОЕ косвенно подтверждает версию с питанием. Вы даете кусочки информации выдайте полную картину быстрее поможем. Раз сами не разобрались значит упускаете какой-то важный момент.
Проблема усложняется тем что САР ас не имеет встроенного вольтметра. поэтому приходится искать причину только заменой. Чтобы отбросить первую причину покажите мощность с которой работают точки и скан эфира с них.

PS Редко встречается комбинированная причина когда питания хватает до определенной мощности на 10 дБ всё работает прекрасно на 15 тухнет.

[mafijs]

"То что точки питаются через РОЕ косвенно подтверждает версию с питанием."
Но cAP ac питание только по POE.

[ank1965]

Ca6ko, cпасибо за подсказку. Для начала уменьшу мощность до 10 дБ (было - "default"). Смогу проверить только во вторник. Уровень сигнала ближайшей точки на 5GHz: -84 dBm, 2GHz: -43dBm. Т.е. на 5-ти вообще "чисто" :) Точка - одна. Вторая cAP ac - тестовая, включалась со своим питанием и линком вместо первой.
Версия "Глушит себя" - точнее "глушит себя при большом количестве активных клиентов" имеет право на жизнь. Непонятно, правда, кто и зачем при этом передатчик выключает. Ну, и, в логах об этом должно что-то быть… Да и что такое 20 клиентов, если заявлена поддержка до 200?
"Низкое питание" - совсем маловероятно. На мой взгляд, не могли разработчики сделать такую грубую ошибку. Кабель - 3 метра всего. В сети - 230v. Питание точки - только POE, + она же может питать через LAN2 еще одну точку. Т.е. запас по мощности источника питания - достаточный.
"Температурный режим" - логически наиболее вероятная причина нелогируемого RouterOS отключения интерфейса. Вечером на радиатор поставлю датчик температуры. У точки круглый корпус в котором немного отверстий сверху. Циркуляции воздуха практически нет.

[Ca6ko]

"То что точки питаются через РОЕ косвенно подтверждает версию с питанием."
Но cAP ac питание только по POE.

Посыпаю голову пеплом нужно учить матчасть попутал, казалось там есть отдельное питание.
Просто при питании по РОЕ можно столкнуться с неправильными разъемами RJ45 или сочетанием разъем+кабель.
Про алюминиевый кабель 0,38 мм я вообще молчу.

Для начала уменьшу мощность до 10 дБ (было - "default").

По умолчанию там под 30 может вывалить.
По моим наблюдением, при большом отраженном сигнале срабатывает какая-то защита в усилителях по ВЧ выходу, типа растет КСВ, это уже после процессора и поэтому он не видит этого события.
Лично я сталкивался с такой проблемой только при установке САР ас на стену, все потолочные установки, лично у меня, работали без проблем. Все таки точка предназначена для потолка (Сeiling Аccess Рoint) и имеет, предназначенную для этого, диаграмму направленности антенны.

"Температурный режим" -.... У точки круглый корпус в котором немного отверстий сверху. Циркуляции воздуха практически нет.

За температуру не переживайте их при +50 реально тестировали. Там хороший радиатор который успевает отвести тепло от проца. При штатной установке на потолке там негде получить циркуляцию.

[ank1965]

По температуре - греется до 65 град. Допустимо. Уменьшил мощность до 17дб. Подкорректировал некоторые параметры в Advanced. Отключения клиентов прекратились. Uptime у клиентов - до 8-ми часов и выше. Но при этом в диапазоне 5 GHz каждые 10-20 минут идут провалы до 10-20 сек. в пингах с/на клиента. Клиентов на 5 GHz всего 3, трафик у них - никакой, других точек в этом диапазоне рядом нет. В логах все чисто. Аналогичная ситуация с клиентами в диапазоне 2,4 GHz. Их около 10 и провалы на 10-15 сек. происходят каждые несколько минут. До 30% потерянных пакетов!

[Ca6ko]

В капсмане, теперь и в таблице регистрации, можно включить CAPs Scaner (раньше только через свойства интерфейса). Сканируете с нужной САР и скриншот сюда, постараемся помочь. И посмотрите с какими параметрами регистрируются клиенты.
PS Уже второй раз лезу в САР ас смотреть её "здоровье" и вспоминаю что нету такого пункта в меню

[ank1965]

Проблема решена установкой Milticast Helper= disabled. Всем спасибо.