Страница 1 из 2
Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 13:34
Eu23
Коллеги, привет! Требуется ваша помощь. В организации есть MikroTik RB4011iGS+5HacQ2HnD-IN на нем настроен L2TP/IPsec. Задача, чтобы сотрудники со своих домашних компьютеров могли подключаться к файловому серверу на Windows Server в организации и к 1С. Подключение клиентов проходит успешно, на файловом сервере (\\10.10.1.5) виден список файлов, маленькие файлы копируются без проблем, но при копировании больших файлов процесс копирования зависает. Также не подключается 1С Предприятие с компьютера сотрудника на сервер 1С в организации (после ввода логина и пароля 1С зависает).
В чем может быть проблема?
Re: Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 14:05
xvo
Медленный или нестабильный канал у пользователей.
Re: Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 14:12
Eu23
xvo писал(а): ↑14 окт 2023, 14:05
Медленный или нестабильный канал у пользователей.
У сотрудника 300 Мбит/с, в организации 30 Мбит/с. Оба канала проводные. В чем может быть еще причина, как вы думаете?
Re: Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 14:25
xvo
Eu23 писал(а): ↑14 окт 2023, 14:12
в организации 30 Мбит/с
Ну как бы вот.
Ещё ping посмотрите какой от пользователя до нужного ресурса.
Попробуйте другие протоколы, которые более заточены на медленные каналы - (S)FTP, например.
Re: Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 14:33
xvo
MTU на туннеле ещё проверьте, что там что-то не больше чем 1396.
Re: Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 14:38
Eu23
xvo писал(а): ↑14 окт 2023, 14:25
Eu23 писал(а): ↑14 окт 2023, 14:12
в организации 30 Мбит/с
Ну как бы вот.
Ещё ping посмотрите какой от пользователя до нужного ресурса.
Попробуйте другие протоколы, которые более заточены на медленные каналы - (S)FTP, например.
Пинг проходит без особых задержек и потерь:
Код: Выделить всё
Обмен пакетами с 10.10.1.5 по с 32 байтами данных:
Ответ от 10.10.1.5: число байт=32 время=8мс TTL=127
Ответ от 10.10.1.5: число байт=32 время=8мс TTL=127
Ответ от 10.10.1.5: число байт=32 время=8мс TTL=127
Ответ от 10.10.1.5: число байт=32 время=8мс TTL=127
Статистика Ping для 10.10.1.5:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 8мсек, Максимальное = 8 мсек, Среднее = 8 мсек
Дело в том, что при начале копировании процесс может зависнуть совсем, даже не показывая скорость копирования. Также было замечено, что иногда в начале копирования скорость нормальная, потом падает и зависает. Клиент 1С иногда показывает окно для ввода логина/пароля, а иногда нет.
Связь у сотрудника и в организации стабильная, сегодня еще раз проверял.
Re: Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 14:40
Eu23
xvo писал(а): ↑14 окт 2023, 14:33
MTU на туннеле ещё проверьте, что там что-то не больше чем 1396.
MTU и MRU в настройках L2TP?
Re: Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 14:41
xvo
1396 ставьте.
Re: Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 14:46
Eu23
xvo писал(а): ↑14 окт 2023, 14:41
1396 ставьте.
При MTU, MRU 1396 перестает отрисовываться даже RDP:
Re: Медленная скорость и зависания через L2TP/IPSec
Добавлено: 14 окт 2023, 14:50
xvo
А на другой стороне на клиенте то c настройками MTU что?