Проблема с Hap Lite RB941-2nd-TC.
Правила форума
Как правильно оформить вопрос.
Прежде чем начать настройку роутера, представьте, как это работает. Попробуйте почитать статьи об устройстве интернет-сетей. Убедитесь, что всё, что Вы задумали выполнимо вообще и на данном оборудовании в частности.
Не нужно изначально строить Наполеоновских планов. Попробуйте настроить простейшую конфигурацию, а усложнения добавлять в случае успеха постепенно.
Пожалуйста, не игнорируйте правила русского языка. Отсутствие знаков препинания и неграмотность автора топика для многих гуру достаточный повод проигнорировать топик вообще.
1. Назовите технологию подключения (динамический DHCP, L2TP, PPTP или что-то иное)
2. Изучите темку "Действия до настройки роутера".
viewtopic.php?f=15&t=2083
3. Настройте согласно выбранного Вами мануала
4. Дочитайте мануал до конца и без пропусков, в 70% случаев люди просто не до конца читают статью и пропускают важные моменты.
5. Если не получается, в Winbox открываем терминал и вбиваем там /export hide-sensitive. Результат в топик под кат, интимные подробности типа личных IP изменить на другие, пароль забить звездочками.
6. Нарисуйте Вашу сеть, рисунок (схему) сюда. На словах может быть одно, в действительности другое.
Как правильно оформить вопрос.
Прежде чем начать настройку роутера, представьте, как это работает. Попробуйте почитать статьи об устройстве интернет-сетей. Убедитесь, что всё, что Вы задумали выполнимо вообще и на данном оборудовании в частности.
Не нужно изначально строить Наполеоновских планов. Попробуйте настроить простейшую конфигурацию, а усложнения добавлять в случае успеха постепенно.
Пожалуйста, не игнорируйте правила русского языка. Отсутствие знаков препинания и неграмотность автора топика для многих гуру достаточный повод проигнорировать топик вообще.
1. Назовите технологию подключения (динамический DHCP, L2TP, PPTP или что-то иное)
2. Изучите темку "Действия до настройки роутера".
viewtopic.php?f=15&t=2083
3. Настройте согласно выбранного Вами мануала
4. Дочитайте мануал до конца и без пропусков, в 70% случаев люди просто не до конца читают статью и пропускают важные моменты.
5. Если не получается, в Winbox открываем терминал и вбиваем там /export hide-sensitive. Результат в топик под кат, интимные подробности типа личных IP изменить на другие, пароль забить звездочками.
6. Нарисуйте Вашу сеть, рисунок (схему) сюда. На словах может быть одно, в действительности другое.
-
vet232
- Сообщения: 0
- Зарегистрирован: 17 окт 2017, 16:13
Добрый день! Приобрел вот такую модельку RB941-2nd-TC. Столкнулся с такой проблемой:(Интернет провайдер Seven Sky (М.О.), тип подключения Автоматический), при входе в сеть, меня направляет на сайт провайдера авторизоваться(однократно при подключении нового оборудования для записи mac в их оборудование) после этого микротик уходит в ребут, и через некоторое время поднимается работает еще определенное время(видимо пока не заканчивается аренда ip) после этого он уходит в ошибку и выключается, и включить его можно только сменив блок питания(не знаю как и почему так, но только так работает, а стандартный блок не заводит устройство), после его включения заходя в лог вижу такую ошибку (она не изменилась ни разу) @memory system, eror, critical router was rebooted without proper shutdown@ файл лога прикрепить не могу он пока не включается! Пробовал его выпустить в интернет через другой маршрутизатор с dhcp, без него, со сменой аренды шлюза и его ip, вырубить не получалось, а как только его подключаю к своему провайдеру тут же повторяется!
-
vet232
- Сообщения: 0
- Зарегистрирован: 17 окт 2017, 16:13
Обратился по е mail в техподдержку, и был крайне удивлен их ответом (может не туда обращался?) выкладываю переписку
В таком случае мы Вам помочь не чем не сможем так как мы оказываем услуги технической поддержки только нашим клиентам.
--
Техническая поддержка MIKROTIK.RU
Maxim Fedulov
support@mikrotik.ru
Отдел продаж
+7 (499) 404-10-50
sales@mikrotik.ru
17.10.2017 12:30 - Смирнов Виталий написал(а):
Нет в pleer. Ru
--
Отправлено из Mail.Ru для Android
вторник, 17 октября 2017г., 12:17 +03:00 от Support-MIKROTIK support@mikrotik.ru:
Здравствуйте, Смирнов Виталий <vet232@mail.ru>
Очень странная проблема, возможно проблема аппаратная уточните приобретали оборудование у нас?
--
Техническая поддержка MIKROTIK.RU
Maxim Fedulov
support@mikrotik.ru
Отдел продаж
+7 (499) 404-10-50
sales@mikrotik.ru
17.10.2017 09:00 - Смирнов Виталий написал(а):
Добрый день! Приобрел вот такую модельку RB941-2nd-TC. Столкнулся с такой проблемой:(Интернет провайдер Seven Sky (М.О.), тип подключения Автоматический), при входе в сеть, меня направляет на сайт провайдера авторизоваться(однократно при подключении нового оборудования для записи mac в их оборудование) после этого микротик уходит в ребут, и через некоторое время поднимается работает еще определенное время(видимо пока не заканчивается аренда ip) после этого он уходит в ошибку и выключается, и включить его можно только сменив блок питания(не знаю как и почему так, но только так работает, а стандартный блок не заводит устройство), после его включения заходя в лог вижу такую ошибку (она не изменилась ни разу) @memory system, eror, critical router was rebooted without proper shutdown@ файл лога прикрепить не могу он пока не включается! Пробовал его выпустить в интернет через другой маршрутизатор с dhsp без него, со сменой аренды шлюза и его ip, вырубить не получалось, а как только его подключаю к своему провайдеру тут же повторяется!
В таком случае мы Вам помочь не чем не сможем так как мы оказываем услуги технической поддержки только нашим клиентам.
--
Техническая поддержка MIKROTIK.RU
Maxim Fedulov
support@mikrotik.ru
Отдел продаж
+7 (499) 404-10-50
sales@mikrotik.ru
17.10.2017 12:30 - Смирнов Виталий написал(а):
Нет в pleer. Ru
--
Отправлено из Mail.Ru для Android
вторник, 17 октября 2017г., 12:17 +03:00 от Support-MIKROTIK support@mikrotik.ru:
Здравствуйте, Смирнов Виталий <vet232@mail.ru>
Очень странная проблема, возможно проблема аппаратная уточните приобретали оборудование у нас?
--
Техническая поддержка MIKROTIK.RU
Maxim Fedulov
support@mikrotik.ru
Отдел продаж
+7 (499) 404-10-50
sales@mikrotik.ru
17.10.2017 09:00 - Смирнов Виталий написал(а):
Добрый день! Приобрел вот такую модельку RB941-2nd-TC. Столкнулся с такой проблемой:(Интернет провайдер Seven Sky (М.О.), тип подключения Автоматический), при входе в сеть, меня направляет на сайт провайдера авторизоваться(однократно при подключении нового оборудования для записи mac в их оборудование) после этого микротик уходит в ребут, и через некоторое время поднимается работает еще определенное время(видимо пока не заканчивается аренда ip) после этого он уходит в ошибку и выключается, и включить его можно только сменив блок питания(не знаю как и почему так, но только так работает, а стандартный блок не заводит устройство), после его включения заходя в лог вижу такую ошибку (она не изменилась ни разу) @memory system, eror, critical router was rebooted without proper shutdown@ файл лога прикрепить не могу он пока не включается! Пробовал его выпустить в интернет через другой маршрутизатор с dhsp без него, со сменой аренды шлюза и его ip, вырубить не получалось, а как только его подключаю к своему провайдеру тут же повторяется!
-
KARaS'b
- Сообщения: 1197
- Зарегистрирован: 29 сен 2011, 09:16
Ну вообще-то все правильно, mikrotik.ru это не оф. сайт, это обычный продавец, успевший зарегистрировать казырный домен.
А поддержка живет вот тут - https://mikrotik.com/support
А поддержка живет вот тут - https://mikrotik.com/support
-
vet232
- Сообщения: 0
- Зарегистрирован: 17 окт 2017, 16:13
виноват! я не сильно продвинутый пользователь в микротиках, это можно сказать мое офф знакомство с ним
-
Vlad-2
- Модератор
- Сообщения: 2527
- Зарегистрирован: 08 апр 2016, 19:19
- Откуда: Петропавловск-Камчатский (п-ов Камчатка)
- Контактная информация:
А микротик просто так работает, без подключения к провайдеру и вообще ничего не подключая
к портам...тупо просто включить питание и посмотреть/обождать?
Серия 941 серия самая самая распространённая, поэтому более-менее очень надёжна.
думаю в любом случаи Вам предложат обнулить роутер или перепрошить его, что лишним как раз не будет.
к портам...тупо просто включить питание и посмотреть/обождать?
Серия 941 серия самая самая распространённая, поэтому более-менее очень надёжна.
думаю в любом случаи Вам предложат обнулить роутер или перепрошить его, что лишним как раз не будет.
-
vet232
- Сообщения: 0
- Зарегистрирован: 17 окт 2017, 16:13
притащил его на работу, подключил к другому маршрутизатору, подключил комп и штук 20 устройств по вай фаю, сутки отработал без проблем в логах все чисто! и сбрасывал и накатывал прошивку раз 5 наверно, последний раз остановился на версии 6.38.7 bugfix
-
Vlad-2
- Модератор
- Сообщения: 2527
- Зарегистрирован: 08 апр 2016, 19:19
- Откуда: Петропавловск-Камчатский (п-ов Камчатка)
- Контактная информация:
vet232 писал(а):притащил его на работу, подключил к другому маршрутизатору, подключил комп и штук 20 устройств по вай фаю, сутки отработал без проблем в логах все чисто! и сбрасывал и накатывал прошивку раз 5 наверно, последний раз остановился на версии 6.38.7 bugfix
Это радует.
В связи с последними новостями, настоятельно рекомендую срочно установить 6.39.3 (Bugfix only) и пользуйтесь....
Удачи Вам...