Роутер MikroTik RB2011UiAS-2HnD-IN, провайдер местный LanTa - подключение по оптике.
Не могу подключить и настроить "Умный дом Xiaomi" - не подключается.
Адрес api.io.mi.com - должен пинговаться - не пингуется. Трассировка обрывается на 10 шаге.
1. Настроил свой роутер MikroTik RB2011UiAS-2HnD-IN как репитер соседкого роутера Mikrotik RB941-2ND-TC, провайдер у него тот же но по витой паре - всё работает.
2. Сбросил роутер полностью настроил минимально: у себя - не работает.
Иду к соседу, подключаю к его кабелю свой роутер, прописываю мак адрес соседкого роутера, появляется интернет - и всё работает, Xiaomi шлюз подключается, адрес api.io.mi.com пингуется и трассировка доходит до конца.
Витая пара и оптика идут к одному и тому же коммутатору провайдера в подвал.
Провайдер говорит, что скорее всего что-то с настройками Mikrotik. Типа от нас ушёл сигнал, где то там в Китае пропал - не наша вина.
Тем более с интернетом никаких проблем раньше не возникало, а их и не возникало.

Может ли что-то в настройках роутера мешать прохождению сигнала?
Прошу помочь. Хелп!